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Bei einem so umfangreichen System wie R/3 darf die Qualitätssicherung nicht vernachlässigt werden. Um die Konsistenz des Systems und die Optimierung der Geschäftsprozesse zu gewährleisten, benutzt man spezielle Testwerkzeuge wie das SAP-Tool CATT (Computer Aided Test Tool) oder das Testwerkzeug MERCURY, die ein Automatisieren der Abläufe ermöglichen. Das vorliegende Buch beschreibt die Verwendungsmöglichkeiten dieser Tools. Es wird gezeigt, in welchen Einführungsphasen diese Werkzeuge eingesetzt werden können und welche Vorteile sie bieten. Das Buch führt darüber hinaus in die praktische Anwendung dieser Werkzeuge ein und zeigt mittels einer Fallstudie, wie einTestprojekt durchzuführen ist.
Qualitätssicherung und Softwaretest - für viele DV-Leute bedeuteten diese Aufgaben in der Vergangenheit eher eine lästige Pflicht. Seit der ISO-9001-Zertifizierung und natürlich auch mit dem in letzter Zeit viel diskutierten Jahr-2000-Problem hat sich diese Sichtweise von Grund auf gewandelt. Nun ist der Softwaretest als wichtiger Bestandteil sowohl eines Software-Entwicklungsprojekts als auch eines Software-Einführungsprojekts allgemein anerkannt. In beiden Fällen spielt die Testphase eine nicht unerhebliche Rolle bei der Projektplanung. Bei einer so umfangreichen Software wie R/3 darf die Qualitätssicherung selbstverständlich erst recht nicht vernachlässigt werden.
Heutzutage ist es nahezu selbstverständlich, daß die Unternehmen der verschiedensten Branchen nach einer einheitlichen Qualitätsnorm wie der DIN ISO 9001 zertifiziert werden. Ein Unternehmen, das nach dieser Norm zertifiziert werden will, muß ausdrücklich nachweisen, daß die SAP R/3-Einführung und auch der anschließende Produktivbetrieb des Systems den hohen Ansprüchen dieser Qualitätsnorm genügt. Diesen Ansprüchen kann u.a. nur durch intensives Testen des R/3-Systems im Rahmen der Einführung und der anschließenden Weiterentwicklung bzw. Optimierung des Systems Rechnung getragen werden Das Ziel hier besteht immer darin, mit möglichst wenig Zeit- und Personalaufwand möglichst alle Eventualitäten in den Bereichen Funktionalität, Stabilität und Performance auszutesten. Um dieses Ziel effizient zu erreichen, benutzt man spezielle Testwerkzeuge, die ein Automatisieren der Abläufe ermöglichen.
Das in diesem Buch vorgestellte Computer Aided Test Tool der SAP AG hilft, diesen Anforderungen in optimaler Weise gerecht zu werden. Dies gilt im selbem Maße auch für die Testwerkzeuge (WinRunner für R/3, LoadRunner für R/3 und TestDirector für R/3) der Mercury Interactive GmbH, einem führenden Anbieter und Hersteller von automatisierten Tests und Performance-Management-Lösungen.
In diesem Buch wird die gesamte Funktionalität des CATT detailliert beschrieben und anhand von Beispielen gezeigt, wie und wann das CATT eingesetzt werden kann. Hierbei wird insbesondere auf die einzelnen Phasenaktivitäten der bekanntesten Vorgehensmodelle (Traditionelles Vorgehensmodell, ASAP-Einführungsmethode und DSDM-basiertes Vorgehensmodell) eingegangen, in denen der CATT-Einsatz große Vorteile mit sich bringt. Darüber hinaus wird gezeigt, daß CATT auch abgesehen von den Testaktivitäten viele Vereinfachungen mit sich bringen kann, wie z.B. bei der automatischen Altdatenübernahme oder dem automatischen Stammdatenaufbau. Abschließend wird anhand einer ausführlichen Praxisfallstudie gezeigt, wie der CATT-Einsatz in einem SAP R/3-Projekt organisiert werden sollte.
Die Werkzeuge und Softwaretechnologien von Mercury Interactive ermöglichen es, Funktionstests sowie Last- und Performancetests an unterschiedlichen Applikationen innerhalb des Unternehmens einzusetzen. Neben dem Applikationsbereich SAP R/3 werden auch die ERP-Lösungen anderer führender Hersteller wie beispielsweise PeopleSoft, Baan und Oracle unterstützt. Die Lösungen von Mercury Interactive ergänzen und erweitern die bislang vorgestellten Betrachtungen zum Thema Funktionstest an SAP R/3-Umgebungen. Neben dem effizienten Test aus Benutzersicht für R/3-Systeme können darüber hinaus komplette horizontale Geschäftsprozesse - etwa über mehrere Applikationen hinweg - automatisiert abgebildet werden. Die Testwerkzeuge der Mercury Interactive GmbH und ihre Verwendung in verschiedensten Testszenarien innerhalb der R/3-Umgebung werden in diesem Buch ebenfalls ausführlich dargestellt.
Dieses in der 2. Auflage vorliegende Buch verfolgt die Intention, eine erforderliche solide Basis für ein effizientes Testen und Weiterentwickeln des betriebswirtschaftlichen Anwendungssystems SAP R/3 zu legen. Dabei soll ein großes Augenmerk vor allem darauf gelegt werden, daß dieses Buch dahingehend unterstützt, Lösungen zu generieren, die sowohl in Time und Budget eingeführt werden als auch in Zukunft prädestiniert sind, Kosten und Zeit zu sparen. Das Ziel dieser Buches ist es darüberhinaus, ein detailliertes und umfassendes Konzept für die Anwendung der genannten Werkzeuge bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP R/3-Systemen darzustellen. Dadurch soll sowohl R/3-Beratern als auch Anwendern ein praxisorientierter Leitfaden zur Verfügungellt werden.
